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Garantías, Devoluciones, Métodos de Pago

Suscripción Mensual

Condiciones de la Suscripción

Esta suscripción te da acceso a toda la plataforma de vídeos de nuestra aplicación, que incluye más de 100 vídeos de estiramiento y automasaje, así como nuevos contenidos añadidos cada mes.


Después del periodo de prueba gratuito de 7 días, se cargará automáticamente un importe de 40 $ (impuestos incluidos) cada mes en tu tarjeta de crédito. Para evitar cualquier cargo, debes cancelar tu suscripción antes de que finalice el periodo de prueba gratuito.


Cancelación de la Suscripción


Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para hacerlo, accede a tu cuenta, ve a la sección de Pago, luego a Cambiar suscripción y Cancela la suscripción.


Política de Reembolso


Una vez pasado el mes y realizado el pago, no podemos ofrecer reembolsos para el mes en curso. Si el importe ha sido cargado antes de que canceles la suscripción, no se otorgará ningún reembolso.


Responsabilidad


Es tu responsabilidad respetar tus límites físicos y tu ritmo para evitar cualquier lesión. Al inscribirte, certificas que estás en buena condición física para participar en los cursos y eximes a la aplicación AMAI y a sus instructores de cualquier responsabilidad por lesiones o problemas de salud.


Condiciones Adicionales


Los cheques regalo o códigos de descuento también conllevan una renovación automática de la suscripción. Es tu responsabilidad cancelar tu suscripción si no deseas continuar.


Impuestos


Los impuestos (GST y QST) están incluidos en el precio de venta.


Propiedad de los Vídeos


Los vídeos contenidos en la plataforma son propiedad exclusiva de nuestra aplicación y su reproducción o distribución está prohibida sin autorización previa.

 

Resumen de Políticas de AMAI


1. Cancelaciones de Clases Particulares (1:1)

 

  • Reserva: Al reservar una clase particular, se requiere un número de tarjeta de crédito.

  • Cancelación: Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la sesión conllevarán un cargo del 100 % del importe de la sesión en su tarjeta de crédito.


2. Reservas y Cancelaciones de Clases en Grupo

 

  • Reserva: Es necesario reservar su plaza con antelación a través de nuestro sitio web, la aplicación AMAI o por teléfono.

  • Cancelación: Debe cancelar su reserva al menos 6 horas antes del inicio de la clase, contactándonos por teléfono o en línea.

  • Para bloques de sesiones: Las cancelaciones tardías darán lugar a un cargo por la sesión no cancelada.

  • Para suscripciones ilimitadas: Se aplicará una tasa de cancelación tardía de 15 $ + impuestos.


3. Contrato de Suscripción Ilimitada

 

  • Cancelación: Puede cancelar su suscripción ilimitada en cualquier momento completando y enviando el formulario de cancelación. Para evitar el próximo pago, el formulario debe enviarse al menos 7 días antes de la próxima fecha de pago. Si no se cumple este plazo, se efectuará el pago siguiente y luego se cancelará el contrato. Podrá utilizar el servicio durante 30 días después del último pago.

  • Reembolso: No se reembolsarán los pagos ya efectuados tras la solicitud de cancelación.


4. Suspensión Temporal de la Suscripción


Puede suspender su suscripción por un período de 1 a 3 meses. Para hacerlo, envíe una notificación por escrito a AMAIA@GMAIL.com especificando la fecha de inicio de la suspensión de los pagos.


5. Derecho de Rescisión (Ley de Protección del Consumidor)

 

  • Antes del inicio de los servicios: Puede rescindir el contrato sin gastos ni penalizaciones enviando el formulario adjunto o una notificación escrita antes de que comiencen los servicios.

  • Después del inicio de los servicios: Puede rescindir el contrato en un plazo equivalente a 1/10 de la duración total del contrato. El comerciante solo puede exigir el pago de una décima parte del precio total del contrato.

  • Reembolso: El comerciante debe devolver el dinero adeudado en un plazo de 10 días tras la rescisión del contrato.


6. Descuento por Fidelidad

  • Descuento: Se ofrece un 10 % de descuento a los clientes que hayan mantenido su suscripción ilimitada durante la totalidad de su contrato de 12 meses. Este descuento se aplica al renovar la suscripción.


7. Descuento para Estudiantes y Empresas

  • Descuento: Se ofrece un 10 % de descuento a estudiantes menores de 25 años y a empresas en suscripciones ilimitadas y bloques de sesiones. Se requiere un justificante para beneficiarse de esta oferta.


8. Información Importante sobre las Suscripciones

  • Las suscripciones no pueden ser prolongadas, transferidas ni compartidas.

  • No se otorgan reembolsos para las suscripciones.

  • Las promociones, incluido el Mes de Descubrimiento, no son elegibles para descuentos.

  • Los precios no incluyen impuestos.


9. Política de la Plataforma en Línea AMAI
Cancelación en Línea: Puede cancelar su suscripción en línea en cualquier momento a través de la sección "Suscripción" de su cuenta de cliente.

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